SUPPORT

让问题更快回到播放。

VEGA 仍在持续开发中。如果你遇到连接来源、媒体识别、字幕或播放问题, 请把必要信息发给开发者,我们会据此定位。

发送支持邮件
01

来源连接

请说明来源类型(本地、SMB、WebDAV、Emby、Jellyfin 或 Plex)、设备平台和看到的错误信息。

02

播放问题

请提供媒体封装格式、视频/音频编码、字幕类型和是否可以在其他播放器正常播放。不要发送媒体文件或访问令牌。

03

隐私与删除

如需撤销第三方授权、删除可选账号数据或咨询隐私处理,请在邮件主题中注明“隐私请求”。

BEFORE YOU SEND

邮件中请包含

  • 设备型号与系统版本
  • VEGA 版本与来源类型
  • 可复现步骤和完整错误文字
  • 必要时附上已隐藏账号、地址与令牌的截图或日志

CONTACT

联系邮箱

gao618222@gmail.com